> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.adnabu.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Jak získat administrátorský přístup k firemnímu účtu Meta?

## Vytvoření nového Facebook Pixelu vyžaduje administrátorský přístup k vybranému obchodnímu účtu Meta. Zde je postup, jak ho získat.

Když vytváříme pixel, Meta kontroluje roli uživatele Facebooku připojeného k naší aplikaci. Pokud máte pouze přístup zaměstnance nebo partnera k vybranému obchodnímu účtu, Meta žádost zamítne a pixel není vytvořen.

Existují dva způsoby, jak to opravit: požádat stávajícího administrátora o povýšení vaší role, nebo připojit Facebook účet, který již má administrátorský přístup.

**Možnost 1: Požádejte administrátora, aby vám dal administrátorský přístup**

1. Požádejte stávajícího administrátora obchodního účtu, aby otevřel **Nastavení Meta Business**.

2. V Nastavení Business administrátor klikne na **Uživatelé > Lidé** a vybere vaše jméno ze seznamu.

![](SCREENSHOT: Meta Business Settings - seznam Uživatelé > Lidé)

3. Administrátor otevře vaše nastavení přístupu a změní **Přístup zaměstnance** na **Administrátorský přístup**, poté klikne na **Uložit změny**.

![](SCREENSHOT: Meta Business Settings - přepínač Administrátorského přístupu pro uživatele)

4. Pokud vaše jméno není v seznamu, administrátor klikne na **Přidat lidi**, pozve vaši e-mailovou adresu a přiřadí **Administrátorský přístup**. Poté přijmete pozvánku z e-mailu, který vám Meta pošle.

5. Jakmile máte administrátorský přístup, vraťte se do naší aplikace a zkuste pixel vytvořit znovu.

**Možnost 2: Připojte Facebook účet, který již má administrátorský přístup**

1. V naší aplikaci klikněte na **Přepnout Facebook účet** na chybové zprávě.

![](SCREENSHOT: Nabu for Facebook Pixel - chyba při vytváření pixelu s tlačítkem Přepnout Facebook účet)

2. Přihlaste se pomocí Facebook účtu, který má administrátorský přístup k obchodnímu účtu.

3. Schvalte všechna oprávnění, o která Meta žádá. Prosím, neodstraňujte žádné oprávnění, protože je potřebujeme pro vytvoření a správu vašich pixelů.

4. Vyberte obchodní účet z rozbalovací nabídky **Obchodní účet** a klikněte znovu na **+ Vytvořit nový pixel**.

Pokud pixel již existuje v tomto obchodním účtu, nepotřebujete administrátorský přístup k jeho použití. Vyberte ho z rozbalovací nabídky **Pixel** a pokračujte v nastavení.