> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.adnabu.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Proč můj přesměrování nefunguje po vytvoření?

###### Pokud váš přesměrování nepřivádí návštěvníky tam, kam očekáváte, nepanikařte - většina selhání je způsobena několika běžnými příčinami. Níže je kompletní, praktický kontrolní seznam, který můžete následovat, abyste našli a opravili problém.

### Všechny možné důvody, proč přesměrování nemusí fungovat :

1. URL „From“ nevrací 404 :

Naše aplikace aktuálně podporuje pouze přesměrování 404. Aby přesměrování fungovalo správně, musí původní URL vrátit chybu 404.

2. Přesměrování nebylo uloženo nebo synchronizováno do Shopify :

Někdy přesměrování existuje pouze v aplikaci a nebylo synchronizováno se systémem Shopify.
Potvrďte, že se přesměrování objeví na kartě přesměrování Shopify a proveďte opětovnou synchronizaci, abyste se ujistili, že všechna přesměrování jsou synchronizována.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_fpj0l0.png)

3. URL je ignorována v Nabu Redirect Manager :

Ignorované URL jsou vyloučeny z přesměrování. Přejděte na kartu Ignorované v aplikaci, odstraňte URL z Ignorovaných a znovu vytvořte přesměrování.

4. Problémy s ukládáním do mezipaměti prohlížeče :

Staré uložené stránky mohou zabránit správnému zobrazení přesměrování. Otevřete URL v soukromém/inkognito okně, abyste ověřili, zda přesměrování skutečně funguje.