> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.adnabu.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Sådan opretter du Facebook Custom Audiences med Nabu Facebook Pixel appen

### Publikumssiden giver dig mulighed for at opbygge en Facebook Custom Audience fra Nabu for Facebook Pixel-appen. Vælg en annoncekonto og pixel, sæt betingelserne, og appen udfylder målgruppen på Facebook, så du kan bruge den i dine annoncekampagner.

## Åbn Publikumssiden

1. Åbn Nabu for Facebook Pixel-appen i din Shopify-administration.
2. Klik på **Publikum** i appens venstre navigation.
Øverst på siden vil du se:
* En **Annoncekonto**-vælger (med et opdateringsikon).
* En **Besøg Publikum**-knap, der åbner Facebook Ads Manager.
* To faner: **Custom Audience** og **Fejl**.
* En **Opret**-knap.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_y3a4o8.png =1050xauto)

## Opret en Custom Audience

1. Bekræft, at den korrekte annoncekonto er valgt øverst.
2. Klik på **Opret**.
3. Udfyld formularen:
    * **Publikumsnavn** - et klart navn, f.eks. "Forladte Kurve - 30 Dage".
    * **Annoncekonto** - den Facebook-annoncekonto, hvor målgruppen skal oprettes.
    * **Pixelvalg** - den pixel, der fodrer målgruppen (aktiveres, når en annoncekonto er valgt).
4. Vælg, hvordan pixeldata håndteres:
    * **Filtrer data** (anbefales) - udelukker irrelevante hændelser for en mere præcis målgruppe.
    * **Filtrer ikke data** - inkluderer alle sporede hændelser, nyttigt for bredere målgrupper.
5. Klik på **Næste**.
6. Tilføj de betingelser, der bestemmer, hvem der tilslutter sig målgruppen (for eksempel, URL indeholder en værdi, eller en specifik hændelse blev udløst).
7. Indstil **Publikumsopbevaring** - antallet af dage en besøgende forbliver i målgruppen (op til 180).
8. Bekræft for at oprette. Publikum vises i **Custom Audience**-fanen og begynder at blive udfyldt på Facebook.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_my2fx4.png =1050xauto)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_3540pq.png =1050xauto)

## Administrer dine målgrupper

Hver række i **Custom Audience**-fanen har tre handlinger:
* **Øjeikon** - åbner **Publikumsdetaljer**, der viser publikumstype, regler, opbevaring og oprettelsesdato.
* **Vis oversigt** - åbner den målgruppe i Facebook Ads Manager.
* **Papirkurv-ikon** - sletter målgruppen fra appen og fra Facebook.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_1g3rlfm.png =1050xauto)

## Ret en mislykket målgruppe

Hvis du ser et **Mislykket**-mærke, skal du åbne fanen **Fejl** for at se den præcise besked fra Facebook.

Den mest almindelige fejl er:
> (#2663) Servicevilkår er ikke blevet accepteret.
For at rette det, skal du åbne linket i fejlmeddelelsen, acceptere Custom Audiences Servicevilkår med den bruger, der ejer annoncekontoen, og derefter opdatere siden. Nye målgrupper, du opretter efter det, vil synkronisere korrekt.
## Tips
* Vælg den rigtige **Annoncekonto** og **Pixel** før oprettelse - en målgruppe er knyttet til den annoncekonto og kan ikke flyttes senere.
* Brug **Filtrer data**, medmindre du specifikt har brug for hver rå hændelse.
* Brug annoncekonto-vælgeren øverst til at skifte mellem flere annoncekonti.