> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.adnabu.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Erstellen von Facebook Custom Audiences mit der Nabu Facebook Pixel App

### Die Seite "Zielgruppen" ermöglicht es Ihnen, eine Facebook Custom Audience direkt in der Nabu für Facebook Pixel App zu erstellen. Wählen Sie ein Werbekonto und ein Pixel aus, legen Sie die Bedingungen fest, und die App füllt die Zielgruppe auf Facebook aus, sodass Sie sie in Ihren Werbekampagnen verwenden können.

## Öffnen Sie die Seite "Zielgruppen"

1. Öffnen Sie die Nabu für Facebook Pixel App in Ihrem Shopify-Adminbereich.
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich der App auf **Zielgruppen**.
Am oberen Rand der Seite sehen Sie:
* Einen **Werbekonto**-Auswahlschalter (mit einem Aktualisierungssymbol).
* Einen **Besuchen Sie Zielgruppen**-Button, der den Facebook Ads Manager öffnet.
* Zwei Registerkarten: **Custom Audience** und **Fehler**.
* Einen **Erstellen**-Button.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_y3a4o8.png =1050xauto)

## Erstellen Sie eine Custom Audience

1. Bestätigen Sie, dass das richtige Werbekonto oben ausgewählt ist.
2. Klicken Sie auf **Erstellen**.
3. Füllen Sie das Formular aus:
    * **Name der Zielgruppe** - ein klarer Name, z.B. "Warenkorbabbrecher - 30 Tage".
    * **Werbekonto** - das Facebook-Werbekonto, in dem die Zielgruppe erstellt wird.
    * **Pixelauswahl** - das Pixel, das die Zielgruppe speist (aktiviert, sobald ein Werbekonto ausgewählt ist).
4. Wählen Sie, wie die Pixeldaten verarbeitet werden:
    * **Daten filtern** (empfohlen) - schließt irrelevante Ereignisse für eine genauere Zielgruppe aus.
    * **Daten nicht filtern** - schließt jedes erfasste Ereignis ein, nützlich für breitere Zielgruppen.
5. Klicken Sie auf **Weiter**.
6. Fügen Sie die Bedingungen hinzu, die entscheiden, wer der Zielgruppe beitritt (zum Beispiel, URL enthält einen Wert, oder ein bestimmtes Ereignis wurde ausgelöst).
7. Legen Sie die **Zielgruppenbindung** fest - die Anzahl der Tage, die ein Besucher in der Zielgruppe bleibt (bis zu 180).
8. Bestätigen Sie die Erstellung. Die Zielgruppe erscheint im **Custom Audience**-Tab und beginnt, sich auf Facebook zu füllen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_my2fx4.png =1050xauto)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_3540pq.png =1050xauto)

## Verwalten Sie Ihre Zielgruppen

Jede Zeile im **Custom Audience**-Tab hat drei Aktionen:
* **Augensymbol** - öffnet **Zielgruppendetails**, die den Zielgruppentyp, Regeln, Bindung und Erstellungsdatum anzeigen.
* **Zusammenfassung anzeigen** - öffnet diese Zielgruppe im Facebook Ads Manager.
* **Papierkorbsymbol** - löscht die Zielgruppe aus der App und von Facebook.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_1g3rlfm.png =1050xauto)

## Beheben Sie eine fehlgeschlagene Zielgruppe

Wenn Sie ein **Fehlgeschlagen**-Abzeichen sehen, öffnen Sie den **Fehler**-Tab, um die genaue Nachricht von Facebook zu sehen.

Der häufigste Fehler ist:
> (#2663) Die Nutzungsbedingungen wurden nicht akzeptiert.
Um dies zu beheben, öffnen Sie den Link in der Fehlermeldung, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen für Custom Audiences mit dem Benutzer, der das Werbekonto besitzt, und aktualisieren Sie dann die Seite. Neue Zielgruppen, die Sie danach erstellen, werden korrekt synchronisiert.
## Tipps
* Wählen Sie das richtige **Werbekonto** und **Pixel** vor der Erstellung - eine Zielgruppe ist an dieses Werbekonto gebunden und kann später nicht verschoben werden.
* Verwenden Sie **Daten filtern**, es sei denn, Sie benötigen ausdrücklich jedes rohe Ereignis.
* Verwenden Sie den Werbekonto-Auswahlschalter oben, um zwischen mehreren Werbekonten zu wechseln.