> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.adnabu.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Warum funktioniert meine Weiterleitung nicht, nachdem ich sie erstellt habe?

###### Wenn Ihre Weiterleitung die Besucher nicht dorthin bringt, wo Sie es erwarten, geraten Sie nicht in Panik — die meisten Fehler lassen sich auf einige häufige Ursachen zurückführen. Unten finden Sie eine vollständige, praktische Checkliste, die Sie befolgen können, um das Problem zu finden und zu beheben.

### Alle möglichen Gründe, warum eine Weiterleitung nicht funktionieren könnte:

1. Die „Von“-URL gibt keinen 404 zurück:

Unsere App unterstützt derzeit nur 404-Weiterleitungen. Damit die Weiterleitung korrekt funktioniert, muss die ursprüngliche URL einen 404-Fehler zurückgeben.

2. Weiterleitung wurde nicht gespeichert oder mit Shopify synchronisiert:

Manchmal existiert die Weiterleitung nur in der App und wurde nicht mit dem Shopify-System synchronisiert. Bestätigen Sie, dass die Weiterleitung im Shopify-Weiterleitungs-Tab erscheint, und führen Sie eine erneute Synchronisierung durch, um sicherzustellen, dass alle Weiterleitungen synchronisiert sind.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_fpj0l0.png)

3. URL wird im Nabu Redirect Manager ignoriert:

Ignorierte URLs sind von Weiterleitungen ausgeschlossen. Gehen Sie zum Tab „Ignoriert“ in der App, entfernen Sie die URL aus „Ignoriert“ und erstellen Sie die Weiterleitung erneut.

4. Browser-Caching-Probleme:

Alte zwischengespeicherte Seiten können verhindern, dass die Weiterleitung richtig angezeigt wird. Öffnen Sie die URL in einem privaten/Inkognito-Fenster, um zu überprüfen, ob die Weiterleitung tatsächlich funktioniert.