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# Warum unterscheiden sich die Zahlen im Meta Events Manager von den Pixel-Zählungen im Browser?

## Ein schneller Leitfaden, warum Events Manager, Browser-Tools und andere Analysen selten genau die gleiche Ereignisanzahl anzeigen.

Ein gewisser Unterschied zwischen diesen Zahlen ist normal - das bedeutet nicht, dass das Tracking fehlerhaft ist.

**Häufige Gründe für die Lücke**

* **Deduplizierung.** Der Events Manager zeigt eine Zahl an, nachdem er Browser-Pixel- und Conversions-API (CAPI)-Ereignisse nach Name und ID abgeglichen hat - nicht die Summe beider. [Mehr erfahren.](https://www.facebook.com/business/help/2041148702652965?id=818859032317965)
* **Blockierte Browser-Ereignisse.** Werbeblocker, Safari/Firefox-Tracking-Prävention und iOS 14+ können verhindern, dass der Browser-Pixel ausgelöst wird. CAPI sendet dasselbe Ereignis trotzdem von unserem Server, sodass der Events Manager mehr anzeigen kann als ein reines Browser-Tool.
* **Verzögerung.** CAPI-Ereignisse kommen normalerweise innerhalb weniger Minuten an, nicht sofort - ein zu frühes Überprüfen kann die Zählungen verfälschen.
* **Abgelehnte Ereignisse.** Meta kann ein fehlerhaftes Server-Ereignis stillschweigend verwerfen, was dazu führen kann, dass die CAPI-Gesamtzahlen etwas niedriger als erwartet sind.
* **Unterschiedliche Metriken.** Tools wie Shopify Analytics oder Google Analytics zählen Sitzungen oder Bestellungen, nicht die gleiche Ereignisstruktur, die Meta verwendet - sie sind nicht direkt vergleichbar.
* **Andere Quellen auf demselben Pixel.** Eine andere App oder ein Skript, das Ereignisse an dieselbe Pixel-ID sendet, erscheint in Meta, aber nicht in der Analyse unserer App.

**Welche Zahl man vertrauen sollte**

Verwenden Sie den Meta Events Manager für Anzeigen und Berichte - das ist, was der Meta-Algorithmus tatsächlich sieht. Browser-Tools sind am besten geeignet, um zu bestätigen, dass der Pixel ausgelöst wird, nicht für Gesamtzahlen.

Wenn die Lücke ungewöhnlich groß aussieht, überprüfen Sie, ob die **Conversions-API** auf der **Startseite** für dieses Pixel weiterhin **Aktiviert** anzeigt - ein abgelaufenes Token ist die häufigste Ursache.