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# Wie können Versandkosten vom Tracking ausgeschlossen werden?

## Ich habe versehentlich zugestimmt, dass die Versandkosten über die Conversion-Pixel-App verfolgt werden. Wie kann ich das ändern?

Hallo, Sie können die Versandkosten davon ausschließen, verfolgt zu werden, indem Sie zur Conversion-Pixel-App in Shopify gehen. Melden Sie sich in unserer App an, klicken Sie dann auf die Schaltfläche DEAKTIVIEREN. Aktivieren Sie es erneut, dann erscheint das gleiche Pop-up-Fenster, das fragt, ob Sie die Versandkosten einschließen möchten oder nicht. Wählen Sie bitte "nicht", wenn Sie nicht möchten, dass die Versandkosten einbezogen werden. 

![wie-man-versandkosten-ausschließt](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/428d1b8f6d4cf000/8352ef7d-0377-4f5d-8847-45522b_1fvh38r.png)