¿Cómo configurar parámetros UTM en la app Nabu Facebook Pixel?

Los parámetros UTM te dicen qué campaña, fuente y medio trajeron a un visitante a tu tienda. Cuando activas esta configuración, nuestra aplicación lee los valores UTM de la URL de tu tienda y los adjunta a tus eventos de píxel, para que tus eventos de Compra y otras conversiones puedan atribuirse a la campaña que los generó.

¿Por qué necesitamos parámetros UTM? Los informes de anuncios de Facebook por sí solos no siempre pueden decirte de qué enlace o campaña específica provino un visitante. Enviar valores UTM con tus eventos te da esa capa extra de detalle de campaña tanto en el píxel del navegador como en la API de Conversiones.

Sigue los pasos a continuación para configurar los parámetros UTM:

Paso 1: En nuestra aplicación, ve a Configuración > Integración de Facebook y haz clic en Parámetros UTM en el menú de la izquierda. Verás una insignia de Nuevo junto a él.

Paso 2: En la tarjeta de Parámetros UTM, haz clic en Habilitar. Esta configuración está deshabilitada por defecto.

Paso 3: Bajo Valores UTM Predeterminados, completa los tres campos. Estos valores se utilizan como tus valores predeterminados y también se usan para construir la vista previa de la URL de seguimiento.

• Fuente de la Campaña - se asigna a utm_source. Este es el referente, por ejemplo, facebook.
• Medio de la Campaña - se asigna a utm_medium. Este es tu medio de marketing, por ejemplo, cpc.
• Nombre de la Campaña - se asigna a utm_campaign. Este es el nombre de la campaña, por ejemplo, venta_de_verano.

Cada campo es opcional, pero recomendamos completar al menos Fuente de la Campaña. Si guardas con un campo vacío, mostraremos una advertencia en línea debajo de ese campo.

Paso 4: Revisa la vista previa de la URL de seguimiento de solo lectura en la parte inferior de la tarjeta y haz clic en Copiar. Pega esta URL en la URL de destino de tu anuncio de Meta. La vista previa se actualiza automáticamente cada vez que actualizas cualquiera de los campos.

La URL sigue este formato:

https://your-store.myshopify.com/?utm_source={source}&utm_medium={medium}&utm_campaign={campaign}

Paso 5: Cualquier cambio que realices abre la barra de guardado contextual de Shopify en la parte superior de la página. Haz clic en Guardar para aplicar tus cambios. Verás una confirmación de Configuraciones Guardadas.

Eso es todo, nos encargaremos del resto.

¿Qué sucede una vez que los Parámetros UTM están habilitados?

• En cada aterrizaje, nuestro script lee utm_source, utm_medium y utm_campaign de la URL de la página, junto con fbclid si está presente.
• Los valores capturados se almacenan en una cookie de primera parte para que sobrevivan a la navegación durante la sesión. La cookie dura 30 días, y el último clic siempre gana, por lo que los nuevos valores UTM sobrescriben a los más antiguos.
• Los valores se envían como parámetros personalizados con todos tus eventos habilitados - PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase y otros - tanto en el píxel del navegador como en la API de Conversiones, para cada píxel activo. Debido a que los valores del navegador y del servidor son idénticos, la deduplicación de eventos de Facebook no se ve afectada.
• Si la URL de un visitante no tiene parámetros UTM, usamos los valores predeterminados que guardaste en la aplicación. Si esos campos también están vacíos, los eventos se envían sin parámetros UTM, por lo que nunca se pasan claves vacías a Facebook.
• Los eventos de compra y pedido llevan los valores UTM, por lo que tus pedidos pueden atribuirse a la campaña, fuente y medio correctos.

¿Qué sucede cuando los Parámetros UTM están deshabilitados?

Los Parámetros UTM están deshabilitados por defecto. Cuando están desactivados, no se capturan ni almacenan valores UTM y no se crea ninguna cookie, y tus eventos se envían exactamente como lo hacen hoy. Cualquier valor que hayas guardado en los campos se retiene pero permanece inactivo hasta que vuelvas a habilitar la configuración.

Actualizado el: 29/07/2026