Comment résoudre les problèmes d'expédition courants dans Google Merchant Center ?

Voici quelques façons de résoudre les problèmes liés à l'expédition dans le Centre d'aide Google Merchant.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vos produits sont refusés en raison de problèmes liés à l'expédition. Cela peut apparaître sous la forme d'un avertissement "valeur d'expédition manquante" ou de produits refusés pour la même raison. Voici quelques façons de les résoudre.

Si votre centre d'aide affiche un avertissement, vous devez vérifier si vous avez défini l'expédition pour les emplacements que vous ciblez. Si ce n'est pas le cas, vous devez ajouter les détails d'expédition.

Si vos produits sont refusés, vous devez vérifier si vous avez ajouté le bon format pour l'expédition. Le Centre d'aide Google Merchant n'approuve pas l'expédition basée sur le transporteur, vous devez donc ajouter une expédition basée sur le prix, le poids ou un tarif fixe.

Vous pouvez également vérifier si vous avez copié les détails d'expédition de Shopify vers l'application Google Shopping Feed. Vous pouvez regarder la vidéo ci-dessous et suivre les étapes.

Mis à jour le : 13/03/2025