Pourquoi accepter les conditions de Meta pour créer un Pixel Facebook ?
Meta bloque la création de pixel jusqu'à ce que votre compte professionnel ait accepté les Conditions d'utilisation des Pixels et Outils Business. Voici comment les accepter.
Lorsque vous cliquez sur + Créer un nouveau pixel dans notre application, nous créons le pixel à l'intérieur du compte professionnel Meta que vous avez sélectionné. Si ce compte professionnel n'a jamais accepté les Conditions d'utilisation des Pixels et Outils Business de Meta, Meta rejette la demande et le pixel n'est pas créé.
C'est une acceptation unique du côté de Meta. Une fois les conditions acceptées, vous pouvez créer des pixels normalement.
Qui peut accepter les conditions ? Seul un administrateur du compte professionnel peut les accepter. Si vous n'êtes pas administrateur, partagez ces étapes avec la personne qui gère votre compte professionnel Meta.
Suivez les étapes ci-dessous pour accepter les conditions :
- Dans notre application, cliquez sur Accepter les Conditions d'utilisation dans le message d'erreur. Cela ouvre Paramètres Business Meta dans un nouvel onglet pour le compte professionnel que vous avez sélectionné.
- Connectez-vous à Meta avec le même compte Facebook que vous avez connecté à notre application.
- Consultez les conditions affichées pour votre compte professionnel et acceptez-les. Si Meta vous demande également d'accepter les Conditions d'utilisation des Audiences Personnalisées pour votre compte publicitaire, acceptez-les également.
- Revenez à notre application et cliquez sur J'ai accepté - Réessayer. Nous essaierons de créer votre pixel à nouveau.
- Une fois le pixel créé, sélectionnez les événements que vous souhaitez suivre et cliquez sur Continuer.
Si Meta continue de rejeter la demande après que vous ayez accepté les conditions, la cause est généralement différente. Par exemple, vous n'avez peut-être pas accès en tant qu'administrateur sur le compte professionnel, ou le compte a peut-être atteint sa limite de pixels. Vous pouvez également sélectionner un pixel existant dans le menu déroulant Pixel au lieu d'en créer un nouveau.
Toujours bloqué ? Discutez avec nous depuis l'application et nous vous aiderons à vérifier ce que Meta retourne.
Mis à jour le : 04/08/2026
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