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# 作成したリダイレクトが機能しないのはなぜですか？

###### リダイレクトが期待通りに訪問者を誘導しない場合、慌てないでください。ほとんどの失敗は、いくつかの一般的な原因に帰着します。以下は、問題を見つけて修正するために従うことができる完全で実用的なチェックリストです。

### リダイレクトが機能しない可能性のあるすべての理由：

1. 「From」URLが404を返さない：

私たちのアプリは現在、404リダイレクトのみをサポートしています。リダイレクトが正しく機能するためには、元のURLが404エラーを返す必要があります。

2. リダイレクトがShopifyに保存または同期されていない：

時々、リダイレクトはアプリ内にしか存在せず、Shopifyのシステムに同期されていません。Shopifyのリダイレクトタブにリダイレクトが表示されることを確認し、すべてのリダイレクトが同期されていることを確認するために再同期を行ってください。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_fpj0l0.png)

3. URLがNabu Redirect Managerで無視されている：

無視されたURLはリダイレクトから除外されます。アプリの無視されたタブに移動し、無視からURLを削除し、再度リダイレクトを作成してください。

4. ブラウザのキャッシュの問題：

古いキャッシュされたページがリダイレクトの正しい表示を妨げることがあります。プライベート/シークレットウィンドウでURLを開き、リダイレクトが実際に機能しているか確認してください。