> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.adnabu.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hvordan lage Facebook Custom Audiences med Nabu Facebook Pixel-appen?

### Publikumssiden lar deg bygge et Facebook Custom Audience fra innsiden av Nabu for Facebook Pixel-appen. Velg en annonsekonto og piksel, sett betingelsene, og appen fyller publikum på Facebook slik at du kan bruke det i annonsekampanjene dine.

## Åpne Publikumssiden

1. Åpne Nabu for Facebook Pixel-appen i Shopify-administrasjonen din.
2. Klikk på **Publikum** i appens venstre navigasjon.
Øverst på siden vil du se:
* En **Annonsekonto**-velger (med et oppdateringsikon).
* En **Besøk Publikum**-knapp som åpner Facebook Ads Manager.
* To faner: **Custom Audience** og **Feil**.
* En **Opprett**-knapp.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_y3a4o8.png =1050xauto)

## Opprett et Custom Audience

1. Bekreft at riktig annonsekonto er valgt øverst.
2. Klikk på **Opprett**.
3. Fyll ut skjemaet:
    * **Publikumsnavn** - et klart navn, f.eks. "Forlatte handlekurver - 30 dager".
    * **Annonsekonto** - Facebook-annonsekontoen for å opprette publikum i.
    * **Pikselvalg** - pikselen som mater publikum (aktivert når en annonsekonto er valgt).
4. Velg hvordan pikseldata håndteres:
    * **Filtrer data** (anbefalt) - ekskluderer irrelevante hendelser for et mer nøyaktig publikum.
    * **Ikke filtrer data** - inkluderer alle sporede hendelser, nyttig for bredere publikum.
5. Klikk på **Neste**.
6. Legg til betingelsene som bestemmer hvem som blir med i publikum (for eksempel, URL inneholder en verdi, eller en spesifikk hendelse ble utløst).
7. Sett **Publikumsretensjon** - antall dager en besøkende blir i publikum (opptil 180).
8. Bekreft for å opprette. Publikum vises i **Custom Audience**-fanen og begynner å fylle seg på Facebook.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_my2fx4.png =1050xauto)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_3540pq.png =1050xauto)

## Administrer dine publikum

Hver rad i **Custom Audience**-fanen har tre handlinger:
* **Øyeikon** - åpner **Publikumsdetaljer** som viser publikumstype, regler, retensjon og opprettelsesdato.
* **Vis sammendrag** - åpner det publikummet i Facebook Ads Manager.
* **Søppelbøtteikon** - sletter publikum fra appen og fra Facebook.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_1g3rlfm.png =1050xauto)

## Fiks et mislykket publikum

Hvis du ser et **Mislykket** merke, åpne **Feil**-fanen for å se den eksakte meldingen fra Facebook.

Den vanligste feilen er:
> (#2663) Vilkår for bruk har ikke blitt akseptert.
For å fikse det, åpne lenken i feilmeldingen, aksepter Custom Audiences Vilkår for bruk med brukeren som eier annonsekontoen, og oppdater deretter siden. Nye publikum du oppretter etter det vil synkronisere riktig.
## Tips
* Velg riktig **Annonsekonto** og **Piksel** før du oppretter - et publikum er knyttet til den annonsekontoen og kan ikke flyttes senere.
* Bruk **Filtrer data** med mindre du spesifikt trenger hver råhendelse.
* Bruk annonsekontovelgeren øverst for å bytte mellom flere annonsekontoer.