Waarom werkt mijn redirect niet nadat ik deze heb aangemaakt?
Als je omleiding bezoekers niet naar de verwachte locatie brengt, raak dan niet in paniek — de meeste fouten komen neer op een paar veelvoorkomende oorzaken. Hieronder staat een complete, praktische checklist die je kunt volgen om het probleem te vinden en op te lossen.
Alle mogelijke redenen waarom een omleiding niet werkt:
- De "Van" URL geeft geen 404 terug:
Onze app ondersteunt momenteel alleen 404-omleidingen. Voor de omleiding correct werkt, moet de oorspronkelijke URL een 404-fout retourneren.
- Omleiding is niet opgeslagen of gesynchroniseerd met Shopify:
Soms bestaat de omleiding alleen in de app en is deze niet gesynchroniseerd met het systeem van Shopify. Bevestig dat de omleiding verschijnt in het Shopify-omleidingstabblad en voer een her-synchronisatie uit om ervoor te zorgen dat alle omleidingen gesynchroniseerd zijn.
- URL wordt genegeerd in Nabu Redirect Manager:
Genegeerde URL's zijn uitgesloten van omleidingen. Ga naar het tabblad Genegeerd in de app, verwijder de URL uit Genegeerd en maak de omleiding opnieuw.
- Problemen met browsercaching:
Oude gecachte pagina's kunnen voorkomen dat de omleiding correct wordt weergegeven. Open de URL in een privé/incognito venster om te verifiëren of de omleiding daadwerkelijk werkt.
Bijgewerkt op: 20/08/2025
Dankuwel!