> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.adnabu.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Dlaczego mój przekierowanie nie działa po jego utworzeniu?

###### Jeśli przekierowanie nie prowadzi odwiedzających tam, gdzie się spodziewasz, nie panikuj - większość niepowodzeń sprowadza się do kilku powszechnych przyczyn. Poniżej znajduje się kompletny, praktyczny checklist, który możesz śledzić, aby znaleźć i naprawić problem.

### Wszystkie możliwe przyczyny, dla których przekierowanie może nie działać:

1. URL „Od” nie zwraca 404:

Nasza aplikacja obecnie obsługuje tylko przekierowania 404. Aby przekierowanie działało poprawnie, oryginalny URL musi zwracać błąd 404.

2. Przekierowanie nie zostało zapisane lub zsynchronizowane z Shopify:

Czasami przekierowanie istnieje tylko w aplikacji i nie zostało zsynchronizowane z systemem Shopify. Potwierdź, że przekierowanie pojawia się na karcie przekierowań Shopify i wykonaj ponowną synchronizację, aby upewnić się, że wszystkie przekierowania są zsynchronizowane.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_fpj0l0.png)

3. URL jest ignorowany w Nabu Redirect Manager:

Ignorowane URL są wyłączone z przekierowań. Przejdź do zakładki Ignorowane w aplikacji, usuń URL z Ignorowanych i stwórz przekierowanie ponownie.

4. Problemy z buforowaniem przeglądarki:

Stare zbuforowane strony mogą uniemożliwiać prawidłowe wyświetlenie przekierowania. Otwórz URL w prywatnym/inkognito oknie, aby zweryfikować, czy przekierowanie faktycznie działa.