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# Como excluir as taxas de envio do rastreamento?

## Por engano, aceitei que as despesas de envio fossem rastreadas pelo aplicativo de pixel de conversão. Como mudar?

Olá, você pode excluir as despesas de envio do rastreamento indo para o aplicativo de pixel de conversão no Shopify. Faça login em nosso aplicativo, em seguida, clique no botão DESATIVAR. Ative novamente e aparecerá a mesma janela pop-up perguntando se deseja incluir as despesas de envio ou não, por favor, selecione não se não deseja que as despesas de envio sejam incluídas.

![como-excluir-despesas-de-envio](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/428d1b8f6d4cf000/8352ef7d-0377-4f5d-8847-45522b_1fvh38r.png)