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# Como obter acesso de administrador a uma conta comercial Meta?

## Criar um novo Pixel do Facebook requer acesso de administrador na conta comercial do Meta que você selecionou. Veja como obtê-lo.

Quando criamos um pixel, o Meta verifica o papel do usuário do Facebook conectado ao nosso aplicativo. Se você tiver apenas acesso de funcionário ou acesso de parceiro na conta comercial selecionada, o Meta rejeita a solicitação e o pixel não é criado.

Há duas maneiras de corrigir isso: pedir a um administrador existente para atualizar seu papel ou conectar uma conta do Facebook que já tenha acesso de administrador.

**Opção 1: Peça a um administrador para lhe dar acesso de administrador**

1. Peça a um administrador existente da conta comercial para abrir as **Configurações de Negócios do Meta**.

2. Nas Configurações de Negócios, o administrador clica em **Usuários > Pessoas** e seleciona seu nome na lista.

![](SCREENSHOT: Configurações de Negócios do Meta - lista de Usuários > Pessoas)

3. O administrador abre suas configurações de acesso e altera **Acesso de funcionário** para **Acesso de administrador**, depois clica em **Salvar alterações**.

![](SCREENSHOT: Configurações de Negócios do Meta - alternância de acesso de administrador para um usuário)

4. Se seu nome não estiver na lista, o administrador clica em **Adicionar pessoas**, convida seu endereço de e-mail e atribui **Acesso de administrador**. Você então aceita o convite a partir do e-mail que o Meta lhe envia.

5. Uma vez que você tenha acesso de administrador, volte ao nosso aplicativo e tente criar o pixel novamente.

**Opção 2: Conecte uma conta do Facebook que já tenha acesso de administrador**

1. No nosso aplicativo, clique em **Trocar conta do Facebook** na mensagem de erro.

![](SCREENSHOT: Nabu para Pixel do Facebook - erro de criação de pixel com botão Trocar conta do Facebook)

2. Faça login com a conta do Facebook que tem acesso de administrador na conta comercial.

3. Aprove todas as permissões que o Meta solicitar. Por favor, não remova nenhuma permissão, pois precisamos delas para criar e gerenciar seus pixels.

4. Selecione a conta comercial no menu suspenso **Conta Comercial** e clique em **+ Criar Novo Pixel** novamente.

Se um pixel já existir nessa conta comercial, você não precisa de acesso de administrador para usá-lo. Selecione-o no menu suspenso **Pixel** e continue com sua configuração.