Por que meu redirecionamento não está funcionando após criá-lo?

Se o seu redirecionamento não está levando os visitantes para onde você espera, não entre em pânico — a maioria das falhas se resume a algumas causas comuns. Abaixo está uma lista de verificação completa e prática que você pode seguir para encontrar e corrigir o problema.\n\n### Todas as possíveis razões para um redirecionamento não funcionar:\n\n1. A URL “De” não retorna um 404:\n\nNosso aplicativo atualmente suporta apenas redirecionamentos 404. Para que o redirecionamento funcione corretamente, a URL original deve retornar um erro 404.\n\n2. O redirecionamento não foi salvo ou sincronizado com o Shopify:\n\nÀs vezes, o redirecionamento existe apenas no aplicativo e não foi sincronizado com o sistema do Shopify.\nConfirme se o redirecionamento aparece na aba de redirecionamentos do Shopify e realize uma ressincronização para garantir que todos os redirecionamentos estejam sincronizados.\n\n\n\n3. URL está Ignorada no Nabu Redirect Manager:\n\nURLs ignoradas são excluídas dos redirecionamentos. Vá para a aba Ignorados no aplicativo, remova a URL de Ignorados e crie o redirecionamento novamente.\n\n4. Problemas de cache do navegador:\n\nPáginas antigas em cache podem impedir que o redirecionamento seja exibido corretamente. Abra a URL em uma janela privada/anonima para verificar se o redirecionamento está realmente funcionando.

Atualizado em: 20/08/2025