Como configurar parâmetros UTM na app Nabu Facebook Pixel?

Os parâmetros UTM indicam qual campanha, fonte e meio trouxeram um visitante à sua loja. Quando ativa esta configuração, a nossa aplicação lê os valores UTM do URL da sua loja e anexa-os aos seus eventos de pixel, para que as suas compras e outros eventos de conversão possam ser atribuídos à campanha que os gerou.

Por que precisamos de parâmetros UTM? Os relatórios do Facebook Ads, por si só, nem sempre conseguem indicar de qual link ou campanha específica um visitante veio. Enviar valores UTM com os seus eventos oferece-lhe esse nível extra de detalhe da campanha tanto no Pixel do navegador quanto na API de Conversões.

Siga os passos abaixo para configurar os parâmetros UTM:

Passo 1: Na nossa aplicação, vá a Configurações > Integração com o Facebook e clique em Parâmetros UTM no menu à esquerda. Verá um emblema Novo ao lado.

Passo 2: No cartão Parâmetros UTM, clique em Ativar. Esta configuração está desativada por padrão.

Passo 3: Em Valores UTM Padrão, preencha os três campos. Estes valores são usados como seus padrões e também para construir a pré-visualização do URL de rastreamento.

• Fonte da Campanha - corresponde a utm_source. Este é o referenciador, por exemplo, facebook.
• Meio da Campanha - corresponde a utm_medium. Este é o seu meio de marketing, por exemplo, cpc.
• Nome da Campanha - corresponde a utm_campaign. Este é o nome da campanha, por exemplo, summer_sale.

Cada campo é opcional, mas recomendamos preencher pelo menos a Fonte da Campanha. Se guardar com um campo vazio, mostraremos um aviso em linha abaixo desse campo.

Passo 4: Verifique a pré-visualização do URL de rastreamento, que é apenas de leitura, na parte inferior do cartão e clique em Copiar. Cole este URL no URL de destino do seu anúncio no Meta. A pré-visualização atualiza-se automaticamente sempre que atualizar qualquer um dos campos.

O URL segue este formato:

https://your-store.myshopify.com/?utm_source={source}&utm_medium={medium}&utm_campaign={campaign}

Passo 5: Qualquer alteração que fizer abrirá a barra de salvamento contextual do Shopify no topo da página. Clique em Guardar para aplicar as suas alterações. Verá uma confirmação Configurações Guardadas.

É tudo - nós cuidaremos do resto.

O que acontece uma vez que os Parâmetros UTM estão ativados?

• Em cada entrada, o nosso script lê utm_source, utm_medium e utm_campaign do URL da página, juntamente com fbclid, se estiver presente.
• Os valores capturados são armazenados num cookie de primeira parte para que sobrevivam à navegação durante a sessão. O cookie dura 30 dias, e o clique mais recente sempre prevalece, então novos valores UTM substituem os mais antigos.
• Os valores são enviados como parâmetros personalizados com todos os seus eventos ativados - PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase e outros - tanto no Pixel do navegador quanto na API de Conversões, para cada pixel ativo. Como os valores do navegador e do servidor são idênticos, a deduplicação de eventos do Facebook não é afetada.
• Se o URL de um visitante não tiver parâmetros UTM, usamos os valores padrão que guardou na aplicação. Se esses campos também estiverem vazios, os eventos são enviados sem parâmetros UTM, para que nenhuma chave vazia seja passada para o Facebook.
• Os eventos de compra e pedido carregam os valores UTM, para que as suas encomendas possam ser atribuídas à campanha, fonte e meio corretos.

O que acontece quando os Parâmetros UTM estão desativados?

Os Parâmetros UTM estão desativados por padrão. Quando estão desativados, nenhum valor UTM é capturado ou armazenado e nenhum cookie é criado, e os seus eventos são enviados exatamente como são hoje. Quaisquer valores que guardou nos campos são retidos, mas permanecem inativos até que ative a configuração novamente.

Actualizado em: 29/07/2026