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# Como obter acesso de administrador a uma conta empresarial Meta?

## Criar um novo Pixel do Facebook requer acesso de administrador na conta comercial da Meta que selecionou. Veja como obtê-lo.

Quando criamos um pixel, a Meta verifica o papel do utilizador do Facebook conectado à nossa aplicação. Se apenas tiver acesso de funcionário ou parceiro na conta comercial selecionada, a Meta rejeita o pedido e o pixel não é criado.

Existem duas formas de resolver isto: pedir a um administrador existente para atualizar o seu papel, ou conectar uma conta do Facebook que já tenha acesso de administrador.

**Opção 1: Pedir a um administrador para lhe dar acesso de administrador**

1. Peça a um administrador existente da conta comercial para abrir as **Definições de Negócio da Meta**.

2. Nas Definições de Negócio, o administrador clica em **Utilizadores > Pessoas** e seleciona o seu nome da lista.

![](SCREENSHOT: Definições de Negócio da Meta - lista de Utilizadores > Pessoas)

3. O administrador abre as suas definições de acesso e altera **Acesso de funcionário** para **Acesso de administrador**, depois clica em **Guardar alterações**.

![](SCREENSHOT: Definições de Negócio da Meta - alternar acesso de administrador para um utilizador)

4. Se o seu nome não estiver na lista, o administrador clica em **Adicionar pessoas**, convida o seu endereço de email, e atribui **Acesso de administrador**. Depois aceita o convite a partir do email que a Meta lhe envia.

5. Assim que tiver acesso de administrador, volte à nossa aplicação e tente criar o pixel novamente.

**Opção 2: Conectar uma conta do Facebook que já tenha acesso de administrador**

1. Na nossa aplicação, clique em **Mudar conta do Facebook** na mensagem de erro.

![](SCREENSHOT: Nabu para Pixel do Facebook - erro de criação de pixel com botão Mudar conta do Facebook)

2. Inicie sessão com a conta do Facebook que tem acesso de administrador na conta comercial.

3. Aprove todas as permissões que a Meta pede. Por favor, não remova nenhuma permissão, pois precisamos delas para criar e gerir os seus pixels.

4. Selecione a conta comercial no menu suspenso **Conta Comercial** e clique novamente em **+ Criar Novo Pixel**.

Se já existir um pixel nessa conta comercial, não precisa de acesso de administrador para o usar. Selecione-o no menu suspenso **Pixel** e continue com a sua configuração.