Por que o pop-up ou redirecionamento não aparece na minha loja?
As causas mais comuns são o App Embed Block estar desligado, os Geo Redirects estarem desativados, ou o cache do navegador.
Trabalhe através desta lista de verificação:
- Confirme que o App Embed Block está ativado em Definições > Configuração da App > App Embed Block - sem isso, nenhum script de Geo Redirects é executado na sua loja.
- Confirme que Ativar GeoRedirects está ativado (no canto superior direito da página Geo Redirects).
- Certifique-se de que o país do seu visitante corresponde realmente a um Mercado configurado no Shopify - sem correspondência significa sem redirecionamento e sem pop-up.
- Teste numa janela privada/incógnito. Os navegadores podem armazenar em cache uma visita anterior e pular a exibição do pop-up novamente.
- Se estiver a testar a partir do seu próprio país e já corresponder ao seu Mercado Principal, pode simplesmente não haver nada para redirecionar.
Actualizado em: 12/08/2026
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