Porque é que o meu redirecionamento não funciona após criá-lo?
Se o seu redirecionamento não está levando os visitantes para onde espera, não entre em pânico - a maioria das falhas deve-se a algumas causas comuns. Abaixo está uma lista de verificação completa e prática que pode seguir para encontrar e corrigir o problema.
Todas as possíveis razões para um redirecionamento não funcionar:
- O URL "De" não retorna um 404:
A nossa aplicação atualmente suporta apenas redirecionamentos 404. Para que o redirecionamento funcione corretamente, o URL original deve retornar um erro 404.
- O redirecionamento não foi guardado ou sincronizado com o Shopify:
Às vezes, o redirecionamento existe apenas na aplicação e não foi sincronizado com o sistema do Shopify. Confirme que o redirecionamento aparece no separador de redirecionamentos do Shopify e realize uma nova sincronização para garantir que todos os redirecionamentos estão sincronizados.
- URL é Ignorado no Nabu Redirect Manager:
URLs ignorados são excluídos dos redirecionamentos. Vá ao separador Ignorados na aplicação, remova o URL de Ignorados e crie o redirecionamento novamente.
- Problemas de cache do navegador:
Páginas antigas em cache podem impedir que o redirecionamento apareça corretamente. Abra o URL numa janela privada/incógnita para verificar se o redirecionamento está realmente a funcionar.
Actualizado em: 19/12/2025
Obrigado!