> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.adnabu.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ทําไมการเปลี่ยนเส้นทางที่สร้างไว้ถึงไม่ทํางาน?

###### หากการเปลี่ยนเส้นทางของคุณไม่ได้นําผู้เข้าชมไปยังที่ที่คุณคาดหวัง อย่าตกใจ - ความล้มเหลวส่วนใหญ่มาจากสาเหตุทั่วไปไม่กี่ประการ ด้านล่างนี้คือรายการตรวจสอบที่สมบูรณ์และปฏิบัติได้จริงที่คุณสามารถทําตามเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหา

### เหตุผลทั้งหมดที่การเปลี่ยนเส้นทางอาจไม่ทํางาน:

1. URL “จาก” ไม่ได้ส่งคืน 404:

แอปของเราปัจจุบันรองรับการเปลี่ยนเส้นทาง 404 เท่านั้น เพื่อให้การเปลี่ยนเส้นทางทํางานได้อย่างถูกต้อง URL ดั้งเดิมต้องส่งคืนข้อผิดพลาด 404

2. การเปลี่ยนเส้นทางไม่ได้ถูกบันทึกหรือซิงค์กับ Shopify:

บางครั้งการเปลี่ยนเส้นทางมีอยู่ในแอปเท่านั้นและยังไม่ได้ซิงค์กับระบบของ Shopify ยืนยันว่าการเปลี่ยนเส้นทางปรากฏในแท็บการเปลี่ยนเส้นทางของ Shopify และทําการซิงค์ใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนเส้นทางทั้งหมดถูกซิงค์

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_fpj0l0.png)

3. URL ถูกละเว้นใน Nabu Redirect Manager:

URL ที่ถูกละเว้นจะถูกแยกออกจากการเปลี่ยนเส้นทาง ไปที่แท็บที่ถูกละเว้นในแอป ลบ URL ออกจากการละเว้น และสร้างการเปลี่ยนเส้นทางใหม่อีกครั้ง

4. ปัญหาการแคชของเบราว์เซอร์:

หน้าแคชเก่าอาจป้องกันไม่ให้การเปลี่ยนเส้นทางแสดงอย่างถูกต้อง เปิด URL ในหน้าต่างส่วนตัว/ไม่ระบุตัวตนเพื่อตรวจสอบว่าการเปลี่ยนเส้นทางทํางานจริงหรือไม่