> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.adnabu.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# วิธีทดสอบว่าการติดตาม Conversion ของฉันทํางานหรือไม่

## ขั้นตอนการตรวจสอบว่าพิกเซลการแปลงของคุณทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่และสถานะการติดตามต่าง ๆ ที่ควรรู้

ด้านล่างนี้คือขั้นตอนบางประการในการระบุว่าทําไมการติดตามการแปลงของคุณถึงไม่ทํางาน

ขั้นตอนแรกคือการดูว่ามีพิกเซลที่ใช้งานอยู่ในบัญชี Google Ads ของคุณหรือไม่

1. ไปที่ [หน้าการแปลงของคุณ](https://adwords.google.com/aw/conversions) จากไอคอน **เป้าหมาย** ในเมนูนําทางด้านขวา

2. หลังจากคลิกที่ **เป้าหมาย** คุณควรเห็นรายการพิกเซลการแปลงและสถานะของพวกเขา

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7cef4d9bafb45400/14cffe72-f7fe-49ff-8a10-08ba91_e47dtl.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/531cf99afb1a5c00/fb7248c8-bca3-4dda-8e5d-bd95e5_sy3px4.png)

3. พิกเซลทุกประเภทจะแสดงภายใต้หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น พิกเซลการซื้อจะพบภายใต้หมวดหมู่การซื้อ

หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นพิกเซลการแปลงใด ๆ ในหน้านี้ แสดงว่าคุณไม่มีพิกเซล อาจเป็นเพราะคุณยังไม่ได้ติดตั้งโค้ดติดตามอย่างถูกต้องบนเว็บไซต์ของคุณ

หากเว็บไซต์ของคุณเป็นแบบโฮสต์เอง คุณควรพูดคุยกับทีมพัฒนาเว็บของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ [อ่านเพิ่มเติม](https://support.google.com/google-ads/answer/1722054?hl=th)

หากเว็บไซต์ของคุณอยู่บน Shopify, AdNabu มี [แอปพิกเซลการแปลงของ Google](https://www.adnabu.com/apps/google-ads-conversion-pixel) ที่สร้างพิกเซลการแปลงให้คุณโดยอัตโนมัติ พิกเซลที่สร้างโดย AdNabu จะมี "AdNabu" เป็นคําต่อท้ายในชื่อของมัน

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/829fee3f7b761800/09a62ae5-3c7b-4874-8c87-35d11f_1g7mkz7.png)

#### สถานะการติดตามการแปลงที่แตกต่างกัน:

1. เมื่อคุณติดตั้งพิกเซลการแปลงแล้ว Google จะใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการตรวจสอบพิกเซล คุณจะเห็น **ยังไม่ได้รับการยืนยัน** ในคอลัมน์สถานะ อย่างไรก็ตาม คุณควรได้รับการแปลงอย่างน้อยหนึ่งครั้งหลังจากติดตั้งพิกเซลเพื่อให้ Google อนุมัติ จนกว่าจะถึงตอนนั้น สถานะจะไม่เปลี่ยนแปลง
2. หลังจากที่ Google ตรวจสอบพิกเซลของคุณแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็น **ไม่มีการแปลงล่าสุด** ซึ่งหมายความว่าพิกเซลของคุณใช้งานอยู่ แต่ยังไม่มีการแปลงในช่วง 7 วันที่ผ่านมา หากคุณต้องการทดสอบพิกเซล คุณสามารถทําการซื้อบนเว็บไซต์ของคุณ และคุณควรเห็นจํานวนการแปลงในหน้า [ตารางแคมเปญ](https://adwords.google.com/aw/campaigns) ของคุณและสถานะจะเปลี่ยนเป็น **บันทึกการแปลง** ในหน้าการแปลง
3. เมื่อคุณมียอดขายหลังจากติดตั้งและตรวจสอบพิกเซลแล้ว สถานะพิกเซลจะเปลี่ยนเป็น **บันทึกการแปลง**
4. หากสถานะบอกว่า **แท็กไม่ทํางาน** คุณอาจไม่มีการแปลงในช่วง 7 วันที่ผ่านมา หรือหมายความว่าพิกเซลของคุณไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องหลังจากการเปลี่ยนแปลงในโฆษณาหรือเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด อาจมีบางอย่างผิดพลาดและคุณควรแก้ไขโดยเร็วที่สุด คุณสามารถแก้ไขปัญหาตาม [คําแนะนําเหล่านี้](https://support.google.com/google-ads/answer/1722021?co=ADWORDS.IsAWNCustomer%3Dtrue&hl=th&oco=0#troubleshooting)

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ [AdNabu](https://adnabu.com)