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# 為什麼我創建的重定向無法正常運作?

###### 如果您的重定向沒有將訪客帶到您預期的地方,不要驚慌--大多數失敗歸結於一些常見原因。以下是一個完整的實用檢查清單,您可以遵循以找到並解決問題。

### 重定向可能無法運作的所有原因:

1. “來源”URL 沒有返回 404:

我們的應用程式目前僅支持 404 重定向。為了讓重定向正確運作,原始 URL 必須返回 404 錯誤。

2. 重定向未保存或同步到 Shopify:

有時重定向僅存在於應用程式中,並未同步到 Shopify 的系統。
確認重定向出現在 Shopify 的重定向標籤中,並執行重新同步以確保所有重定向都已同步。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_fpj0l0.png)

3. URL 在 Nabu Redirect Manager 中被忽略:

被忽略的 URL 不會被重定向。在應用程式中進入忽略標籤,從忽略中移除 URL,然後重新創建重定向。

4. 瀏覽器緩存問題:

舊的緩存頁面可能會阻止重定向正確顯示。在私人/無痕模式窗口中打開 URL,以驗證重定向是否實際運作。