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# 为什么我创建的重定向不起作用？

###### 如果您的重定向没有将访问者带到您期望的位置，不要惊慌——大多数失败都是由一些常见原因导致的。以下是一个完整的实用检查清单，您可以遵循以查找和修复问题。

### 重定向可能不起作用的所有可能原因：

1. “来源”URL没有返回404：

我们的应用程序目前仅支持404重定向。为了使重定向正常工作，原始URL必须返回404错误。

2. 重定向未保存或未同步到Shopify：

有时重定向仅存在于应用程序中，并未同步到Shopify的系统中。确认重定向出现在Shopify重定向选项卡中，并执行重新同步以确保所有重定向都已同步。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/b/1/4/eb146ac45ce84800/image_fpj0l0.png)

3. URL在Nabu Redirect Manager中被忽略：

被忽略的URL将被排除在重定向之外。进入应用程序中的“忽略”选项卡，移除被忽略的URL，然后重新创建重定向。

4. 浏览器缓存问题：

旧的缓存页面可能会阻止重定向正确显示。在私人/隐身窗口中打开URL，以验证重定向是否实际工作。