Hvorfor blev min Meta-virksomhedskonto begrænset, og hvordan løser jeg det?
Meta kan placere en begrænsning på en virksomheds konto, som forhindrer dig i at oprette eller bruge Facebook Pixels. Begrænsninger skal løses direkte med Meta.
Hvis Meta har begrænset den virksomheds konto, du har valgt i vores app, vil oprettelse af pixel mislykkes. Vi kan ikke oprette pixel, før Meta ophæver begrænsningen.
Hvorfor begrænser Meta en virksomheds konto? De mest almindelige årsager er:
- En annonce eller en landingsside, som Meta anser for at være en politik overtrædelse.
- Usædvanlig aktivitet markeret af Metas automatiserede systemer.
- En ubetalt saldo på den tilknyttede annoncekonto.
- Virksomhedsverifikation, der ikke er blevet gennemført.
- Gentagne annonceafvisninger på den samme konto.
Følg nedenstående trin for at kontrollere og løse begrænsningen:
- I vores app, klik på Åbn Meta Business Indstillinger på fejlmeddelelsen. Dette åbner Business Indstillinger i en ny fane for den virksomheds konto, du har valgt.
- Log ind på Meta og se efter en notifikationsbanner øverst på siden. Meta viser årsagen til begrænsningen og den handling, de forventer fra dig.
- Åbn Konto Kvalitet siden i Meta for at se den fulde status for din virksomheds konto og annoncekonti.
- Fuldfør de trin, Meta beder om. Dette er normalt en af følgende: fuldfør virksomhedsverifikation, ryd en udestående betaling, eller fjern den annonce, der forårsagede overtrædelsen.
- Hvis du mener, at begrænsningen er en fejl, klik på Anmod om Gennemgang i Meta og vent på deres beslutning. Kun Meta kan ophæve en begrænsning.
- Når begrænsningen er ophævet, vend tilbage til vores app og opret din pixel igen.
Behøver du vente på Meta? Ikke altid. Hvis du har en anden Meta virksomheds konto, der ikke er begrænset, vælg den fra Virksomheds Konto dropdown og opret din pixel der i stedet.
Vi kan ikke ophæve en Meta begrænsning for dig, men vores supportteam kan bekræfte, om fejlen kommer fra Meta. Chat med os inde fra appen, så kigger vi på det.
Opdateret den: 04/08/2026
Tak!