Dlaczego moje konto firmowe Meta zostało ograniczone i jak to naprawić?

Meta może nałożyć ograniczenie na konto firmowe, które uniemożliwia tworzenie lub używanie Facebook Pixels. Ograniczenia muszą być rozwiązane bezpośrednio z Meta.

Jeśli Meta nałożyła ograniczenie na konto firmowe, które wybrałeś w naszej aplikacji, tworzenie piksela zakończy się niepowodzeniem. Nie możemy utworzyć piksela, dopóki Meta nie zniesie ograniczenia.

Dlaczego Meta ogranicza konto firmowe? Najczęstsze powody to:

• Reklama lub strona docelowa, którą Meta uznaje za naruszenie zasad.
• Nietypowa aktywność zgłoszona przez zautomatyzowane systemy Meta.
• Niezapłacone saldo na połączonym koncie reklamowym.
• Niezakończona weryfikacja firmy.
• Wielokrotne odrzucenia reklam na tym samym koncie.

Wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić i rozwiązać ograniczenie:

1. W naszej aplikacji kliknij Otwórz ustawienia biznesowe Meta w komunikacie o błędzie. Spowoduje to otwarcie ustawień biznesowych w nowej karcie dla wybranego konta firmowego.


2. Zaloguj się do Meta i poszukaj banera z powiadomieniem na górze strony. Meta pokaże powód ograniczenia i działanie, którego od Ciebie oczekuje.
3. Otwórz stronę Jakość konta w Meta, aby zobaczyć pełny status swojego konta firmowego i kont reklamowych.


4. Wykonaj kroki, o które prosi Meta. Zwykle jest to jedno z następujących: zakończ weryfikację firmy, ureguluj zaległą płatność lub usuń reklamę, która spowodowała naruszenie.
5. Jeśli uważasz, że ograniczenie jest błędem, kliknij Poproś o przegląd w Meta i poczekaj na ich decyzję. Tylko Meta może znieść ograniczenie.
6. Gdy ograniczenie zostanie zniesione, wróć do naszej aplikacji i utwórz swój piksel ponownie.

Czy musisz czekać na Meta? Nie zawsze. Jeśli masz inne konto firmowe Meta, które nie jest ograniczone, wybierz je z rozwijanego menu Konto firmowe i utwórz tam swój piksel.

Nie możemy znieść ograniczenia Meta za Ciebie, ale nasz zespół wsparcia może potwierdzić, czy błąd pochodzi od Meta. Skontaktuj się z nami przez czat w aplikacji, a my to sprawdzimy.

Aktualizowane na: 04/08/2026